Как оценить удобство сайта с точки зрения пользователя наиболее эффективно

Добрый день. Сегодня хотел бы рассказать, как можно улучшить показатели поведенческих факторов на сайте, не прибегая к помощи специальных сервисов и накруткам. Речь идет об оценке сайта реальными посетителями и получения TO-DO списка для улучшения показателей.

Поиск беспристрастных судей

Для того, чтобы оценить удобство, я пользуюсь сервисом микрозадач на turbotext.ru.
Создаем задачу, в которой подробно описываем: оценить плюсы и минусы сайта, предложить конкретные идеи и указываем стоимость одной работы — к примеру, 7 рублей.
По опыту скажу, что за эти деньги люди готовы сделать реальный подробный обзор вашего сайта, порой объемом до 2000 символов.
В результате полученные данные забиваем в таблицу, по порядку выписав найденные пользователями косяки/неудобства/идеи, а в соседнем столбце — ставим количество людей, которые указали ту же самую недоработку.
Что получаем по факту? К примеру, 150 подробных отзывов реальных пользователей за смешные деньги.

Что делать с идеями

Список с необходимыми данными сортируем по популярности, и самые популярные идеи/недоработки внедряем/устраняем. Это помогает найти и совсем незаметные порой вещи — например, неправильно подобранное фото или недоступное видео, чего в автоматическом режиме не получится сделать, к примеру, для большого контентного проекта.
На данный момент это помогает существенно увеличить количество идей. Действуйте!

Поделиться
Отправить
 3   2014   SEO
3 комментария
Sector911 1 мес

Начал пользоваться, пока что неплохо, но отзывов маловато по началу. Жду профит.

Артем Никитенко 1 мес

Я ставлю 10 рублей за отзыв, получаю шикарные развернутые рекомендации, сразу же правим отображение и прочее.
Очень крутая штука!

guzmo 1 мес

спасибо за наводку!

Alex 1 мес

Пример ТЗ для составления задания можешь сбросить

Популярное